* 결제 이전에 반드시 라이팅고와 세부사항을 먼저 조율해주세요.
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(다른 형태로 작업이 필요하시면, 결제 이전에 알려주세요.)
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환불규정 및 완료본 수정 규정
1. 환불 및 청약 철회 안내
1) '라이팅고'와 이용자는 상호 협의를 통해 환불 및 청약 철회를 진행할 수 있다.
2) '라이팅고'의 작업은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 3항 5조와 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호에 해당하므로 작업이 완료된 뒤에 합당한 사유가 없다면 환불 및 청약 철회가 불가능하다.
3) 이용자가 '라이팅고'측에 폭언이나 욕설과 같은 형사적 가해행위를 한 경우, 청약은 즉시 철회된다.
2. 전액환불 가능 사유
① '라이팅고'가 이용자와 약정한 서비스를 이행하지 않은 경우
② 일반적인 관점에서 판단했을 때, '라이팅고'가 이용자와 약정한 것과 다른 형태로 작업을 진행한 경우
③ 이용자가 납기가 3일 이상인 의뢰를 '라이팅고'와 약정한 뒤, 단순 변심으로 6시간 이내에 청약 철회를 요청한 경우
3. 부분환불
이용자가 납기가 3일 이상인 의뢰를 '라이팅고'와 약정한 뒤에 단순 변심으로 환불을 요구할 경우, 다음과 같이 환불 의사를 밝힌 시점 구분에 따라 납부한 금액 일부를 공제하고 환불을 진행한다.
① 의뢰 후 6시간 초과 12시간 이내 : 납부한 금액의 70%를 환불
② 의뢰 후 12시간 초과 18시간 이내 : 납부한 금액의 50%를 환불
③ 의뢰 후 18시간 초과 24시간 이내 : 납부한 금액의 30%를 환불
④ 의뢰 후 24시간 초과 30시간 이내 : 납부한 금액의 10%를 환불
4. 환불 불가 사유
① 이용자가 납기가 3일 이상인 의뢰를 '라이팅고'와 약정한 뒤, 단순 변심으로 30시간을 초과한 시점에 청약 철회를 요청한 경우
② 이용자가 '라이팅고'측에 폭언이나 욕설과 같은 형사적 가해행위를 하여 체결된 약정이 종료된 경우
5. 완료본 수정 규정
이용자는 '라이팅고'와 약정한 내용에 한해서 완료본을 전달 받은 뒤, 48시간 이내에 2회의 수정을 요청할 권리를 갖는다. 단, 이용자가 최초 약정 시점에 '라이팅고' 측에 가이드라인을 명확하게 전달하지 않아 완료본의 결과에 오류가 생긴 경우 '라이팅고'는 완료본 수정을 거부할 수 있다.
작성 가능한 문서 유형
탄원서, 진정서, 반성문(법원 제출용), 보고서, 토론, 수필, 감상문, 레포트, 논술형 문서, 수필(미세러니 포함), 서술형 문서, 감상문, 독후감, 서평 및 기타 문서
저작권 및 완료본 이용기한
별도 협의를 거치지 않은 경우 완료본의 저작권은 '라이팅고'에게 있으며, 이용자는 의뢰 비용을 납부한 이후 3개월까지 완료본을 사용할 수 있습니다.
방통대 논술형 10포인트